よくあるご質問
【Q】どれくらいでスタンプが使えるようになりますか?
【Q】審査に落ちた場合(リジェクトされた場合)はどうなりますか?
【Q】「ありがとう」が3つで「OK!」が5つ、というような同じフレーズが沢山あるスタンプを作ることは可能ですか?
【Q】申請はお願いできますか?
【Q】できたスタンプは1つプレゼントされると伺いましたが本当ですか?
【Q】申請は自分でやりたいのですが可能ですか?
【Q】申請を自分で行う場合、データは何の形式で送られてきますか?
【Q】申請代行した場合、ラインスタンプの売上収益はもらえますか?
【Q】ラインスタンプを作って自分で申請したけど、買ってもらえないのですが・・・
【Q】作ったスタンプは自分や親しい人しか使用できないようにしたいのですができますか?
【Q】ZOOMが苦手なのですがメールではダメですか?
【Q】料金はカードでお支払出来ますか?
【Q】安くしてもらうことはできますか?
【Q】著作権は譲渡してもらえますか?
【Q】商用利用、二次利用は可能ですか?
【Q】すでにある自分の会社のキャラクターをスタンプにできますか?
【Q】自分のお店(もしくは教室など)のキャラクターを新しく作ってもらって、それをスタンプにすることは可能ですか?
【Q】作ったスタンプを貴社のホームページやSNSで紹介されたりするのでしょうか?
【Q】どれくらいでスタンプが使えるようになりますか?
16個までのスタンプの場合、制作開始からおおよそ1ヶ月で使用できるようになります。
ただ、審査の進捗よっては使えるまでの期間が延びる場合もございます。
16個以上の場合は、1ヶ月以上かかることをご了承ください。
【Q】審査に落ちた場合(リジェクトされた場合)はどうなりますか?
審査に通るまで無償で修正致します。その分納期が延びることがありますのでご了承ください。
【Q】「ありがとう」が3つで「OK!」が5つ、というような同じフレーズが沢山あるスタンプを作ることは可能ですか?
はい、可能です。
同じフレーズでもイラストに変化をつけたり、1つは「ありがとうございます」と敬語にする等、ご希望に合わせて作成致します。
【Q】申請はお願いできますか?
はい、基本料金の中に申請代行の料金が含まれております。
申請をこちらでやることで、リジェクト(承認が通らないこと)されたらすぐに対応できますし、手間のかかる作業にお客様のお時間がとられることもありません。
【Q】できたスタンプは1つプレゼントされると伺いましたが本当ですか?
はい、申請代行まで弊社にお任せいただいた場合、スタンプが完成し販売開始された際に、お客様にスタンプを1つプレゼントいたします。
【Q】申請は自分でやりたいのですが可能ですか?
ご自身で申請を希望される方には、イラストの完成後、申請に必要なデータをセットにしてお渡しします。
その場合はご自身で登録・申請してください。(申請後、審査に通らずリジェクトされた場合はお知らせください。修正して再度お渡しします。)
ただし、著作権は譲渡しておりませんので、スタンプ以外に使用される場合は、必ずご相談ください。
【Q】申請を自分で行う場合、データは何の形式で送られてきますか?
全てPNGで、まとめてZIPファイルにしてギガファイル便にてお客様のメールアドレスへ送ります。
【Q】申請代行した場合、ラインスタンプの売上収益はもらえますか?
売上収益の還元はしておりませんので、予めご了承ください。(現在ラインスタンプによる売上収益はほとんど期待できないです)
【Q】ラインスタンプを作って自分で申請したけど、買ってもらえないのですが・・・
弊社では、お客様ご自身が他者様とのコミュニケーションを取られる際に役立ち、楽しんでいただけるスタンプを作ることを第一としています。
スタンプ作成後のスタンプの売り上げに関しましてはこちらでは責任を負いかねますのでご了承ください。
【Q】作ったスタンプは自分や親しい人しか使用できないようにしたいのですができますか?
事前にお知らせいただければ、ラインショップで非公開とすることができます。
その場合、販売リンクを知っている方のみが購入できるようになりますので、ご自身やご家族、友人の方などお知らせしたい方へリンクを送ってください。(リンクはラインスタンプ完成後にお知らせ致します)
ご自身で申請される場合は、その際に非公開にして申請してください。
【Q】ZOOMが苦手なのですがメールではダメですか?
文章でご希望を聞くと意思の相違や時間がかかってしまうことがございます。
特に一番最初のヒアリングでお客様のご希望をしっかりお聞きしたいと思っています。
お時間をいただきますが、制作をスムーズに進める為にもご協力をお願い致します。
【Q】料金はカードでお支払出来ますか?
お支払は、銀行振込み、もしくはpaypalのカード決済でお支払いいただけます。
【Q】安くしてもらうことはできますか?
申し訳ございませんが、値引きは行っておりませんので、予めご了承ください。
【Q】著作権は譲渡してもらえますか?
大変申し訳ありませんが、著作権は譲渡しておりませんので、予めご了承ください。
【Q】商用利用、二次利用は可能ですか?
ラインスタンプ以外での商用利用、二次利用は別途料金をいただきますので、ご相談ください。
【Q】すでにある自分の会社のキャラクターをスタンプにできますか?
キャラクターの制作者からスタンプ作成の許可をいただいた証明ができるものをご用意してご相談ください。
ただし、他社のキャラクター、アニメや漫画などのキャラクターからスタンプを作成することはできません。
【Q】自分のお店(もしくは教室など)のキャラクターを新しく作ってもらって、それをスタンプにすることは可能ですか?
はい可能です。
どんなキャラクターにするか一緒に考えて、スタンプにしていきます。
【Q】作ったスタンプを貴社のホームページやSNSで紹介されたりするのでしょうか?
はい、ホームページやSNSなどで紹介させていただくことがございます。
実績非公開をご希望の方は、初めのヒアリングの際にお申し付けください。